Dự luật Chuyển đổi số tập trung vào cải thiện chất lượng dịch vụ công, giám sát dựa trên phản hồi của người dân. Tìm hiểu chi tiết về những thay đổi quan trọng.
Ctrl Z
Ngày 31/10 vừa qua, Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Nguyễn Mạnh Hùng đã trình Quốc hội dự án Luật Chuyển đổi số, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong công cuộc hiện đại hóa đất nước. Dự luật này không chỉ đơn thuần là một văn bản pháp luật, mà còn là một "kim chỉ nam" cho việc phát triển kinh tế số, xã hội số và đặc biệt là cải thiện chất lượng dịch vụ công. Điểm nhấn của dự luật là việc tập trung vào việc giám sát và nâng cao chất lượng dịch vụ công dựa trên phản hồi của người dân, một yếu tố then chốt để đảm bảo sự thành công của quá trình chuyển đổi số.
Dịch vụ công trực tuyến giúp người dân tiếp cận dễ dàng hơn.Dự thảo Luật Chuyển đổi số nhấn mạnh vào việc thiết kế hệ thống thông tin phục vụ dịch vụ công trực tuyến sao cho có thể tự động đo lường và giám sát chất lượng. Các yếu tố như tốc độ xử lý, tính ổn định, trải nghiệm người dùng và an toàn, an ninh mạng sẽ được theo dõi chặt chẽ. Điều này thể hiện sự chuyển dịch từ cách tiếp cận truyền thống, nơi chất lượng dịch vụ thường chỉ được đánh giá một cách chủ quan, sang một phương pháp tiếp cận dựa trên dữ liệu và phản hồi từ người dùng.
Một trong những điểm quan trọng của dự luật là việc Bộ Khoa học và Công nghệ sẽ ban hành các tiêu chuẩn, quy chuẩn và hướng dẫn kỹ thuật cho dịch vụ công trực tuyến. Điều này không chỉ đảm bảo tính thống nhất trong việc cung cấp dịch vụ, mà còn giúp nâng cao hiệu quả và tính bảo mật. Việc xây dựng các tiêu chuẩn rõ ràng giúp:
Dự luật yêu cầu cơ quan nhà nước quản lý dựa trên dữ liệu và vận hành Chính phủ như một nền tảng. Điều này có nghĩa là, dữ liệu sẽ đóng vai trò trung tâm trong việc ra quyết định, hoạch định chính sách và cải thiện hiệu quả hoạt động của chính phủ.
Dự luật không chỉ tập trung vào việc cải thiện dịch vụ công, mà còn đề cập đến việc quản lý và phát triển kinh tế số nền tảng và xã hội số.
Dự luật nhấn mạnh vào việc đào tạo, bồi dưỡng và thu hút chuyên gia trong lĩnh vực chuyển đổi số.
Dự thảo Luật Chuyển đổi số đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong quá trình hiện đại hóa đất nước. Bằng việc đặt trọng tâm vào chất lượng dịch vụ công, lấy người dân làm trung tâm và tận dụng sức mạnh của công nghệ, dự luật này hứa hẹn sẽ mang đến một nền hành chính minh bạch, hiệu quả và phục vụ người dân tốt hơn. Việc giám sát và đánh giá chất lượng dịch vụ công dựa trên phản hồi của người dân không chỉ là một mục tiêu, mà còn là một cam kết về sự thay đổi và phát triển bền vững.
Khám phá bức tranh 5G tại Việt Nam: Tốc độ phủ sóng, ứng dụng đột phá và những thách thức cần vượt qua để đạt mục tiêu 90% vào năm 2025.
Vòng Sơ loại Tech Awards 2025: Xanh SM, FPT Shop dẫn đầu. Cập nhật kết quả, điểm mới và các hạng mục hấp dẫn nhất!
AI đang thay đổi thị trường lao động. Phân tích các góc nhìn từ Elon Musk, Jensen Huang, Sam Altman về cơ hội và thách thức của AI.
Khám phá công nghệ pin mặt trời HIBC với hiệu suất 27.81%, một bước tiến lớn giúp tăng cường năng lượng tái tạo và giảm phát thải.
